Remote support

Om ni blivit ombedd av supporttekniker på H2O Data att ladda hem vår supportklient kan ni hämta den här. Klicka på symbolen för ditt operativsystem.

Windows		Apple

När ni hämtat klienten och startat den, ge ditt ID-nummer och lösenord till supporteknikern.

Säkerhet

Klienten installeras ej på din maskin utan körs bara tillfälligt. Lösenordet uppdateras till ett nytt slumpmässigt var gång klienten startas. Detta innebär att en supporttekniker inte kan ansluta till din maskin utan din hjälp och vetskap.

Exempel på klientfönstret.